當前，全國上下正在全力做好抗擊新型冠狀病毒肺炎疫情防控工作。疫情面前，各地紛紛延遲開學，各中小學也開始通過“互聯(lián)網(wǎng)+”等形式開展遠程教育，使學生所處的成長環(huán)境和接受教育的形式都發(fā)生了改變。面對這一變局，家長、教師和學校管理者如何因時而動，才能更好地守護學生健康成長？為此，記者對幾位專家進行了採訪。

怎樣培養(yǎng)學生良好的居家行為習慣？

記者：由於疫情防控需要，許多學生長期居家，會導致他們玩手機、打游戲的時間增多。這時，應該怎樣培養(yǎng)孩子良好的生活習慣？

繆建東：晨昏顛倒、游戲過度是許多孩子身上容易出現(xiàn)的現(xiàn)象，對此，父母要保持平和的心態(tài)，不要對孩子發(fā)火，也不宜立即將孩子的生活安排得滿滿當當。適度打游戲不僅能增進孩子生活的樂趣，也能促進孩子之間的交流。玩手機也是“00后”少年的重要行為特征，通過手機孩子可以獲得很多信息，學到更多的東西，但完全沉湎其中是萬萬不可取的，父母要控制好孩子的游戲時間，並關(guān)注游戲內(nèi)容。在養(yǎng)成作息規(guī)律的好習慣上，父母應做好表率，做好榜樣示范。

多日的朝夕相處，對家長的教育智慧是一次考驗。平時忙碌的每個人，一下子停下了奔波的腳步，被迫“畫地為牢”，父母因此有了更多與孩子相處的時間，如何將寶貴的時間利用起來，助推孩子的健康成長，需要每一位家長開動腦筋，做一番努力。

家長和孩子不妨一起重建一套新的家庭生活時間表，或許會有意想不到的收獲。同時，這份超長的假期也在考驗親子關(guān)系的質(zhì)量。父母可以與孩子認真地交談，分享心中的困惑與擔心，和孩子一起探討如何更好地“宅”在家中，讀一本好書，看一部好劇，讓心靈安靜下來，思考生命的價值，全家人團結(jié)一致，共同度過這段特殊的時間，讓這場“戰(zhàn)疫”成為孩子生命中的成長禮。

記者：由於居家隔離，禁止外出，許多學生按捺不住，這時候家長應如何進行引導？

繆建東：好動是孩子的天性，能長期堅守居家對成人來說尚且不易，更何況是孩子。家長還是應多從科學道理上幫助孩子明白：目前的隔離是抗疫的唯一良方，千萬不可功虧一簣，一定要堅持到底，這是考驗自己意志的極好機會。此外，要想方設(shè)法讓孩子的生活盡可能充實些，可以發(fā)揮網(wǎng)絡的優(yōu)勢，讓孩子保持與學校、與同學、與朋友的聯(lián)系，讓他們互相鼓勵，守望相助，共克時艱。家長可以與孩子共同討論感興趣的話題，可以將烹飪當作新的家庭活動，孩子不僅可以成為父母的好幫手，還可以學會一項重要的生存技能。此外，可以增加居家的運動項目，在條件允許的情況下，帶領(lǐng)孩子在自家小區(qū)空地上散散步。還可以引導孩子通過網(wǎng)絡與同學合唱為疫區(qū)鼓勁、加油，通過繪畫表達對抗擊病毒的支持。

邊玉芳：首先，家長要讓孩子有規(guī)律的生活、充足的睡眠、合理的膳食和均衡的營養(yǎng)，找回正常的生活節(jié)奏。其次，家長可以與孩子一起堅持體育鍛煉，適當?shù)倪\動對孩子的身心健康具有重要作用。再其次，家長要給孩子安排豐富多彩的生活，學習、娛樂、健身、勞動、休息各種活動穿插交替進行，特別要利用這次特別長的假期，讓孩子做一些原來沒有可能做的孩子又感興趣的事情，如烹飪、做手工、繪畫、閱讀、養(yǎng)植物、學樂器等這些可以在家裡做的事，不但讓孩子的生活充滿樂趣、緩解孩子的心理壓力，同時也讓家庭更溫馨，增進親子感情。最后，家長可以跟孩子討論在抗疫過程中的感人故事，讓孩子了解目前這種雖不自由但相對安全的生活是眾多抗疫勇士負重前行得來的，當孩子理解了目前居家生活的意義，就能更好地安定自己的內(nèi)心和情緒，同時也能更好地珍惜生命。

怎樣在疫情中保護學生的心理健康？

記者：在疫情時期，學生的心理健康容易出現(xiàn)哪些問題？

邊玉芳：在新冠肺炎防疫這一特殊時期，孩子們的正常生活被打亂，精心策劃的家庭旅行沒有了，春節(jié)的各種聚會取消了，不能約上三五小伙伴一起玩樂，並且還要經(jīng)常被逼著洗手、戴口罩，學校推遲了開學……這種長時間在疫情陰影下、沒有任何心理準備、與外人隔絕的居家生活,確實會給人們帶來緊張、恐慌的心理。而中小學生正處於認知能力發(fā)展過程中，對社會化的需求在增加，情緒有較多體驗但控制能力不足的階段，對於疫情的關(guān)注加之生活空間的縮小會讓學生在認知、情緒、行為、人際交往和軀體方面產(chǎn)生一些不良反應。

這些不良反應包括：在認知上，可能因為過多攝入疫情相關(guān)新聞和真假難辯的消息而無法對疫情作出科學的判斷，甚至會出現(xiàn)災難化的想法﹔在情緒上，會出現(xiàn)無聊、煩躁、憋屈、消沉、抑郁、易怒、恐懼等各種不同的困擾﹔在行為上，會無所事事，懶於學習、不思讀書或沉迷手機游戲網(wǎng)絡電視﹔在人際交往上，會產(chǎn)生人際交往范圍極窄（缺少同伴交往）、交往能力和欲望都下降、易與家人爭吵等問題﹔在軀體化反應方面，可能會出現(xiàn)無明顯原因的疼痛問題、消化系統(tǒng)問題、飲食問題和睡眠問題，也可能因為對疫情的擔憂出現(xiàn)過度關(guān)心自己的身體癥狀或出現(xiàn)反復洗手、消毒等行為。

記者：由於各地延遲開學，隻能通過網(wǎng)絡對學生提供心理疏導服務和心理咨詢，這對傳統(tǒng)的學校心理健康教育帶來了哪些挑戰(zhàn)？

邊玉芳：由於學生都在家裡，一些常規(guī)的心理健康教育方式如心理健康教育課程、團體輔導、面對面的心理咨詢都不能使用，這對學校心理健康教育提出了許多挑戰(zhàn)，但這不等於學校和教師在心理健康教育方面不可為。

目前，學校在開展心理健康教育時，可採用“科普工作和專業(yè)輔導相結(jié)合、個人輔導和家庭輔導相結(jié)合、各種服務平臺和網(wǎng)絡通信手段相結(jié)合”的思路和方式，通過電話、QQ、微信等網(wǎng)絡手段提供在線心理輔導服務。學?？梢詾閷W生和家長編寫疫情期間心理調(diào)適的在線讀本，可以通過網(wǎng)絡建立班級群或更小的學生群開展在線心理課堂。當然，還要為學生建立心理危機服務熱線和平臺，各地和學?？梢哉蟻K充分利用各級教育部門、高校、研究機構(gòu)的熱線。我所在的北京師范大學就有面向所有學生和成人的心理熱線，各地和學校可以把電話提供給學生和家長，讓他們隨時撥打。當然，在提供心理服務的過程中，要遵守倫理，流程專業(yè)規(guī)范，避免對受助者的二次傷害。

記者：對於學生可能出現(xiàn)的心理健康問題，應該怎樣應對？

邊玉芳：學校和教師一方面要關(guān)注所有學生的心理健康問題，另一方面要對一些重點人群進行重點關(guān)注：一是父母是確診患者及在疫情防控一線人員的學生﹔二是身邊有確診病人或疑似病人的學生﹔三是疫情重點區(qū)域的學生﹔四是初三、高三即將參加升學考試的學生﹔五是原來就有心理健康問題的學生或自身性格比較敏感、比較容易受外界影響的學生。此外，一些特殊家庭的學生如家庭不健全、沒人照料或父母自身有不良心理的學生等等。

第一，學校和老師要讓學生在疫情期間留意自身的身心變化。要讓學生知道，在疫情壓力下可能會出現(xiàn)焦慮、恐慌、憤怒和煩躁等各種不良情緒，這是人面對應激事件的正常心理反應，不必過於敏感和緊張。第二，可以讓學生掌握一些簡單的心理調(diào)節(jié)方法，如“深呼吸放鬆法”“肌肉放鬆法”“蝴蝶拍”等或用運動、音樂、傾訴來轉(zhuǎn)移注意力、增加積極體驗。第三，讓學生通過權(quán)威媒體了解防疫信息，防止由於過多的、虛假的信息帶來的自我恐慌。第四，特別重要的是，要做好家校合作。在這個非常時期，學生和家長天天“宅”在一起，如果不能發(fā)揮家長的作用，要想做好學生的心理健康工作是不可能的。

繆建東：作為父母，要保持足夠的冷靜，時刻體察和疏解孩子的情緒。目前來看，孩子的焦慮恐慌是不少的，建議父母可以每天通過15到20分鐘親子游戲的方式讓孩子將情緒“說”出來，另外可以適當暴露自己的情緒以及告訴孩子自己是如何處理的，做一個情緒表達和疏解的榜樣。父母還可以通過孩子的睡眠、飲食來了解孩子的心理狀態(tài)，如發(fā)現(xiàn)嚴重的心理問題，要及時求助專業(yè)幫助。

怎樣把握疫情防控中的教育契機？

記者：平時由於父母忙，親子共處時間少。而疫情防控中，親子共處時間的增長，是不是也給增進親子感情帶來了契機？

繆建東：是的，此次疫情，相當於給全社會踩了一個急剎車，居家隔離，使得每個人都停下了忙碌的腳步，那麼何不趁此機會增進親子之情，享受天倫之樂呢？親子感情對中國家庭來說是重要的家庭教育要素，增進親子感情是父母需要努力的重要方向。生活是家庭教育的源頭活水，要安排好每天的生活，全家人共同打掃房間，共同烹飪美食，共同鍛煉身體，共同開心游戲，用心生活就是構(gòu)筑未來，就是播種教育。

父母要做有心人，注意傾聽孩子的心聲，回應他們的疑惑，身邊的點點滴滴、發(fā)生的每一事件都可以成為家庭教育的極好素材。家長還可以讀一讀學校規(guī)定的學生必讀書目，與孩子分享一下讀書心得，在這段時間，既保持對疫情的關(guān)注，又葆有對詩意的向往。尊重信任與嚴格要求相結(jié)合，有利於培養(yǎng)孩子的理想人格。

記者：疫情防控涉及每一個人，疫情也給教育提供了許多鮮活的素材，怎樣把疫情防控中出現(xiàn)的正能量轉(zhuǎn)化為教育資源？

繆建東：家長應利用疫情防控的契機開展科學教育、健康教育、社會教育、人生觀教育、生活教育等，可以和孩子一起探討科學和科學家的價值、什麼樣的人生最美、什麼樣的行為值得頌揚等等。中華民族扶危濟困、無私奉獻的精神就是非常好的教育資源，這次抗疫中無數(shù)醫(yī)護人員為了搶救病人而爭分奪秒、奮不顧身，社會各界踴躍捐款捐物等，都是對孩子進行人生觀、價值觀教育極為生動的教材。此刻，設(shè)身處地、換位思考、角色扮演等是家庭教育最好的方式。

孫綿濤：危機、危險中也有契機，抗疫情本身就是教育。學校要結(jié)合這次疫情，對學生進行戴口罩、勤洗手的衛(wèi)生習慣教育，進行按時吃飯、少吃零食、忌暴飲暴食的飲食習慣教育，進行早睡早起不熬夜、少玩手機多運動的作息習慣教育，以及進行不信謠、不傳謠、遵紀守法的良好行為習慣教育。

這次全國抗疫情的戰(zhàn)斗中，我們看到了黨中央重大的決策部署，看到了各地區(qū)各部門聯(lián)防聯(lián)控的措施所取得的成效，來自一線防疫抗疫的感人事跡，以及中國人民團結(jié)一心、同舟共濟的精神風貌和眾志成城抗疫情的強大力量。這次疫情，還使我們深切地感受到了保護野生動物，與大自然和睦共處是何等重要。學校要運用這些活生生的教育資源，及時利用微信等方式對學生進行“道路自信、理論自信、制度自信和文化自信”的“四個自信”教育，進行一方有難、八方支援的團結(jié)協(xié)作精神教育，進行臨危不懼、勇挑重擔的英雄行為教育，以及進行自覺保護野生動物、維護生態(tài)平衡的意識與行為教育等。

怎樣家校聯(lián)動提高在線教育實效？

記者：在沒有面對面溝通的情況下，學校應該怎樣通過網(wǎng)絡了解學生的身心狀況和學習狀況？

邊玉芳：在這場疫情防控中，許多教師早早地回到工作崗位，每日統(tǒng)計每一個孩子的健康狀況，收集孩子每天的體溫及各種健康信息。如果能在關(guān)心孩子健康狀況之外也收集一些孩子的情緒狀況、每天的生活學習狀況等信息，會有助於教師和學校了解學生的心理狀況，也可以通過一些線上的心理健康量表來了解學生的心理健康水平，還可以通過與學生的通話、線上的學生作品如繪畫、作文來了解學生的心理狀況。學校還要通過各種途徑，了解學生家裡是否具備網(wǎng)絡條件和電腦等硬件設(shè)備，是否具備線上學習條件等，為師生溝通、“停課不停學”做好相關(guān)的準備工作。

記者：由於各地延遲開學，教師隻能通過網(wǎng)絡對學生進行授課，這對傳統(tǒng)的教學管理帶來了哪些挑戰(zhàn)？

孫綿濤：為有效控制當前的疫情，教育部發(fā)出通知，要求各地延遲開學，並要求離校不離教，停課不停學，教師通過網(wǎng)絡來授課。這種全部以網(wǎng)絡教學的形式，相對於以往學校的課堂教學出現(xiàn)了一些新的管理問題。根據(jù)目前看到的各地和一些學校的資料，主要有如下幾個方面的問題：一是教學平臺的搭建和分配問題，二是制定新的教學要求問題，三是組織教師資源及安排課程問題，四是試點運行和組織實施問題，五是保障措施問題。

針對這些新的教學管理問題，各地教育行政部門和學校進行了積極探索。如武漢市中小學在抗擊新型冠狀病毒肺炎疫情期間開展在線教學實施方案中，從搭建空中課堂平臺、分配下發(fā)平臺賬號，組織教學資源及制定教學要求、組織師資及安排課程、組織教師培訓，試點運行、正式實施、課前準備，運行保障、授課師資保障、資源保障和技術(shù)服務保障等幾個方面制定具體措施來加以解決。

記者：為確?！巴Ｕn不停學”，學生在家在線學習，家長應怎樣配合？

繆建東：在線學習的重要作用在這次抗疫過程中得到了充分的彰顯。家長應利用在線學習的形式，點燃孩子自主學習的熱情，幫助孩子認識在線學習的目的、任務、內(nèi)容，幫助孩子準備在線學習必備的物質(zhì)條件，如設(shè)備、器材、家庭場所，營造在線學習的良好環(huán)境，讓孩子體會在線學習的樂趣，引導孩子自主獲取在線學習的優(yōu)秀資源，引導孩子以自己的節(jié)奏進行個性化的學習。如果能充分利用好這段特殊時期，孩子的自學能力提升了，這一收獲也許會超出在校學習的效果。

但是也要注意，過長時間的在線學習會損傷孩子的視力，過度的多媒體也會使孩子的注意力分散，每天在線學習的時間最好控制在2—3個小時。家長還要多鼓勵孩子捧起紙質(zhì)的書，白紙黑字的呈現(xiàn)方式，雖然顯得不如網(wǎng)上的資源那麼生動、有趣、快速、富有娛樂性，但卻是促進孩子理性思維能力發(fā)展的最好途徑，文字的穩(wěn)定性和概念化能幫助孩子走進一個更復雜、豐富和深刻的意義世界。家長要想辦法陪孩子玩出新花樣，多陪孩子讀書吧。

怎樣建立健全為學生成長護航的應急管理機制？

記者：疫情時期，學校管理面臨哪些新的挑戰(zhàn)？應該怎樣根據(jù)疫情的發(fā)展制定相關(guān)應急預案？

孫綿濤：疫情時期，學校管理在管理內(nèi)容、管理要求和管理方式等方面面臨新的挑戰(zhàn)。疫情期間的管理不同於平常的一般管理，對這種管理應更堅決、更全面、更精準、更嚴格。此次疫情人命關(guān)天，各項措施的落實來不得絲毫的懈怠，這次防控涉及傳染源、傳播途徑、易感人群防控的全過程，涉及開學前、上下學途中、入校前、公共區(qū)域，公務來訪、食堂進餐、學生宿舍如何防控，以及健康宣教如何實施等各個方面，對每一個環(huán)節(jié)、每一個方面的具體細節(jié)，絕不可掉以輕心。對在整個防控過程中不顧大局，不按學校規(guī)定行事的現(xiàn)象，要進行嚴肅處理。

在學校管理中，一般都有對突發(fā)事件制定應急預案的規(guī)定，在這次疫情的防控中，從現(xiàn)有的文獻資料來看，幾乎所有的學校根據(jù)疫情的發(fā)展都制定了相關(guān)應急預案。各個學校的預案構(gòu)架雖然不同，但其主要包括了目標、組織領(lǐng)導機構(gòu)、工作要求等幾個方面。如江蘇省豐縣中學疫情防控工作應急預案就包括了組織領(lǐng)導、工作要求、工作分工、處置流程等幾個方面的內(nèi)容。

記者：疫情時期，學校留守人員的值班方式和辦公方式都發(fā)生了改變，這時相應的學校管理方式如何改變？

孫綿濤：疫情時期，學校留守人員一方面要採取隔離值守的方式來值班和辦公﹔另一方面要嚴格疫情值班管理制度，主要包括傳染病疫情和突發(fā)公共衛(wèi)生事件應急處理實行24小時值班，應急辦公室負責疫情電話值班、管理，記錄報告者姓名、身份、電話、疫情內(nèi)容並立即通知主管人處理，值班過程中遇到不能解決的問題，及時報告分管領(lǐng)導，值班人員到崗接班后，方可離開值班室，疫情電話值班實行責任追究制度，凡因工作失誤造成漏報、錯報、延誤疫情處理等不良后果者，根據(jù)相關(guān)制度追究責任等方面的內(nèi)容。疫情時期，學?？衫孟嗷ヂ?lián)網(wǎng)信息技術(shù)，在微信群和QQ群裡召開會議、交流討論問題，改集中式辦公為分散式辦公，沒有多室辦公條件的，辦公人員除要戴上口罩外，盡量不要近距離接觸，可採用微信進行交流和溝通。

記者：為更好地守護學生健康成長，學校應該怎樣建立健全疫情報告管理制度和傳染病疫情管理制度？

孫綿濤：根據(jù)《傳染病防治法》的規(guī)定，學校要建立健全疫情報告制度。主要內(nèi)容包括：學校應成立傳染病防治領(lǐng)導組織，建立傳染病疫情報告網(wǎng)絡，積極應對突發(fā)公共衛(wèi)生事件﹔教師、學生均為義務報告人，發(fā)現(xiàn)傳染病病人、疑似病人和病原攜帶者應在規(guī)定時限內(nèi)，向上級疾病預防控制機構(gòu)報告﹔責任疫情報告人發(fā)現(xiàn)新型冠狀病毒傳染病，6小時內(nèi)通過傳染病疫情監(jiān)測信息系統(tǒng)進行報告﹔傳染病暴發(fā)、流行時，責任疫情報告人應當以最快的通信方式向?qū)W校和當?shù)丶膊☆A防機構(gòu)報告疫情﹔學校要建立“晨檢”制度，查明請假學生的原因，以盡早發(fā)現(xiàn)和排除學生的發(fā)病情況﹔對兒童實行接種証書制度﹔學校要加強衛(wèi)生疾病知識的宣傳教育，積極開展愛國衛(wèi)生運動，對疫情不得隱瞞、緩報和謊報。

對於傳染病疫情管理制度，學校除了成立傳染病領(lǐng)導組織和建立傳染病疫情報告網(wǎng)絡外，學校還要有固定的專（兼）職疫情管理人員、消毒人員等，要堅持固定時間的檢測制度，由班主任或輔導員對學生的健康狀況、個人衛(wèi)生及環(huán)境衛(wèi)生情況進行監(jiān)測。如發(fā)現(xiàn)疑似癥狀者，要按以下程序報告處理：立即向?qū)W校疫情防控領(lǐng)導小組匯報﹔將疑似病人送至隔離室﹔通知學生家長，將疑似病人送至指定醫(yī)院就診，了解診斷結(jié)果﹔對病人到過的地方進行消毒﹔對密切接觸人員進行隔離觀察﹔堅持開窗通風制度﹔堅持定時消毒制度﹔傳染病人治療期間一律不得來校，治愈后出具醫(yī)院証明經(jīng)學校同意后方可入校。（記者 蘇令）

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