陳思（右）在沈陽(yáng)天柱山養(yǎng)老院陪老人聊天。 　　新華社記者 楊青攝

陳思（中）陪老人們做音樂(lè)心理疏導(dǎo)小游戲。 　　新華社記者 楊青攝

　　夜幕降臨，沈陽(yáng)天柱山養(yǎng)老院內(nèi)逐漸熱鬧起來(lái)。老年模特隊(duì)和著音樂(lè)節(jié)拍緩緩走來(lái)，老人們精神抖擻，樂(lè)在其中。

　　能正常行走的老人最先出場(chǎng)，用助行器的老人緊隨其后，最后是坐輪椅的老人由老伴或護(hù)工推出……老人們很喜歡這個(gè)環(huán)節(jié)，陳思說(shuō)，有的哪怕不能站起來(lái)走幾個(gè)模特步，也會(huì)認(rèn)真整理好自己的衣服，老奶奶還會(huì)系上絲巾、涂上些口紅，展示自信與風(fēng)採(cǎi)。

　　這是陳思接管養(yǎng)老院后推出的活動(dòng)之一。從2013年至今，她既是養(yǎng)老院的心理咨詢師、營(yíng)養(yǎng)師，又是護(hù)工、活動(dòng)主持人，還要處理院裡的各種突發(fā)事件，院裡的“老朋友”們是她放不下的牽掛。

　　

　　“我也有這份親情的滿足”

　　從南京大學(xué)畢業(yè)后，陳思前往美國(guó)哈佛大學(xué)攻讀人類發(fā)展與心理學(xué)專業(yè)研究生，之后任職於華爾街的一家知名獵頭公司。彼時(shí)她的母親和姨媽共同管理著沈陽(yáng)天柱山養(yǎng)老院，但陳思從未考慮過(guò)自己將來(lái)也會(huì)從事這一領(lǐng)域，是一次同母親的即時(shí)視頻，改變了陳思的想法。

　　“那時(shí)候剛有微信，我那天是請(qǐng)沈陽(yáng)的朋友替母親安裝APP，想試試視頻功能。母親也沒(méi)想到，手機(jī)一接通就能面對(duì)面看到女兒了。”讓陳思吃驚的是，視頻一接通，她面前的母親頭發(fā)竟白了大半。

　　“這軟件安上了就能使，我還沒(méi)來(lái)得及去染頭發(fā)?！蹦赣H的解釋讓陳思心酸。從離開(kāi)沈陽(yáng)去南京讀大學(xué)，再到出國(guó)留學(xué)、工作，她有多年不在父母身旁。她忽然意識(shí)到，父母老去的速度遠(yuǎn)比她想象中更快。當(dāng)時(shí)，陳思所在公司已準(zhǔn)備為她申請(qǐng)居留卡，但她回國(guó)工作的想法變得越來(lái)越強(qiáng)烈。

　　選擇回國(guó)在哪裡工作時(shí)，陳思多少有些猶豫?！氨本?、上海、香港的公司都給了我錄用通知，很有吸引力。就我的專業(yè)屬性而言，沈陽(yáng)的發(fā)展平臺(tái)確實(shí)有些局限。可如果不回沈陽(yáng)，父母需要我在身邊時(shí)，怎麼辦？陪伴不只是為了讓父母開(kāi)心，我也有這份親情的滿足?！标愃甲罱K決定回到家鄉(xiāng)，從母親手中接管養(yǎng)老院。2013年，剛滿26歲的她，進(jìn)入自己此前並不熟悉的養(yǎng)老領(lǐng)域，擔(dān)負(fù)起“小院長(zhǎng)”的職責(zé)。

　　“‘被需要’非常重要”

　　“從心理學(xué)角度來(lái)看，老年心理作為人類心理發(fā)展的階段之一，同樣有這個(gè)階段需要攻克的問(wèn)題，有屬於這個(gè)階段的自我成長(zhǎng)需求。老年人也需要成長(zhǎng)的平臺(tái)和空間，有學(xué)習(xí)需要、有共情需要。‘被需要’非常重要?！标愃颊f(shuō)。

　　陳思把在哈佛大學(xué)學(xué)到的心理治療融入養(yǎng)老院的各種游戲中，潛移默化地疏導(dǎo)著老人的情緒。她辦文化沙龍、老年模特隊(duì)，鼓勵(lì)老人積極參與各種活動(dòng)。她還成立了老年委員會(huì)，讓老人們能有機(jī)會(huì)自管自治。

　　老人們給文化沙龍起了個(gè)更接地氣的名字——“沒(méi)事兒大家嘮”。每隔幾天就會(huì)請(qǐng)某位老人開(kāi)講，分享不同領(lǐng)域的知識(shí)。有的老人是票友，就給大家講評(píng)劇﹔有的老人關(guān)心時(shí)事，就跟大家分享最新要聞動(dòng)態(tài)……開(kāi)講人講得盡興，大家也聽(tīng)得過(guò)癮。

　　“李叔耳背非常嚴(yán)重，所以平日裡跟大家說(shuō)話的時(shí)候聲音特別響，搞得一些人漸漸不愛(ài)跟他說(shuō)話。時(shí)間久了，李叔就老是自己在院子裡戴著耳機(jī)溜牆根?！弊⒁獾酵艘劾宪娙死钍宓那榫w異樣，陳思想了個(gè)主意：請(qǐng)李叔給大家講講解放戰(zhàn)爭(zhēng)。

　　李叔的大嗓門(mén)在“沒(méi)事兒大家嘮”裡效果出人意料地好，他站得筆直，聲音洪亮，神情激昂地講述遼沈戰(zhàn)役的故事，連著講了好幾天。每次一講完，坐在下面的老人都熱烈鼓掌?！袄钍逯v得意猶未盡，散場(chǎng)后還在跟幾位爺爺繼續(xù)聊。他以前的那種自信又回來(lái)了?！标愃颊f(shuō)。

　　“老人無(wú)小事”

　　9年間，陳思越來(lái)越發(fā)現(xiàn)自己能通過(guò)為老人解決實(shí)際困難獲得滿足感。“我們說(shuō)‘老人無(wú)小事’，無(wú)論我們自己認(rèn)為大或者小的事，對(duì)老人而言都是大事。當(dāng)我能幫到他們的時(shí)候，他們的快樂(lè)能實(shí)實(shí)在在地反饋給我?！?/p>

　　與老人走得越近，陳思就越能感受和理解他們的無(wú)奈和敏感。“邊叔的兒子給他買(mǎi)了部新手機(jī)，邊叔用了一陣子發(fā)現(xiàn)拍照總是模糊，搞不清原因也不願(yuàn)跟孩子開(kāi)口。后來(lái)我一看，新手機(jī)本來(lái)就套著手機(jī)殼，邊叔把原來(lái)舊手機(jī)的手機(jī)殼又給安在了后面，拍照模糊就是因?yàn)榈诙邮謾C(jī)殼擋住了攝像頭。摘下舊手機(jī)殼，問(wèn)題迎刃而解?！标愃家庾R(shí)到，當(dāng)老人向她開(kāi)口求助的時(shí)候，心底很可能已經(jīng)有過(guò)一次次猶豫，這讓她心疼?！袄先嗽谶@個(gè)過(guò)程中或許有挫敗感、有自我懷疑，有很多難以言說(shuō)的情緒。這需要我更用心去觀察體會(huì)、提供幫助?！彼f(shuō)。

　　從華爾街到家鄉(xiāng)養(yǎng)老院，有不少人問(wèn)過(guò)陳思“是否后悔”，她說(shuō)自己從沒(méi)后悔過(guò)?！白龊灭B(yǎng)老工作，需要充分體現(xiàn)溝通能力、問(wèn)題處理能力、多重任務(wù)協(xié)調(diào)能力和執(zhí)行力。我要與老人共情，要善於觀察和理解?？赡芾先说囊粋€(gè)眼神，我就得知道他想表達(dá)什麼。這些能帶給我的成就感不是之前的工作可比擬的。”

　　如今，天柱山養(yǎng)老院有400多位老人，許多老人還介紹朋友來(lái)養(yǎng)老。有“小院長(zhǎng)”在這裡，大家很安心。

　　“夕陽(yáng)紅很美，我們要讓老人有生活質(zhì)量和生命尊嚴(yán)地度過(guò)人生的這段旅程，讓老人們老有所為、老有所樂(lè)?！标愃颊f(shuō)。

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