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直播帶崗  帶出就業(yè)新選擇

李  貞  徐玉潔
2023年05月10日09:22 | 來源:人民網(wǎng)-人民日報海外版
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  4月19日,主播在甘肅省女大學(xué)生就業(yè)專場招聘活動現(xiàn)場進行直播帶崗。
  新華社記者 范培珅攝

  2月7日,黑龍江省哈爾濱市舉行高校畢業(yè)生新春系列招聘會,企業(yè)招聘人員進行網(wǎng)上崗位推薦。
  新華社記者 張 濤攝

  3月3日,在雲(yún)南省2023年“春風(fēng)行動暨就業(yè)援助月”專場招聘活動現(xiàn)場,工作人員直播帶崗。
  新華社記者 佟 璐攝

  二月二十二日,北京市石景山區(qū)八寶山街道招聘會上,石景山區(qū)人力資源公共服務(wù)中心職業(yè)指導(dǎo)師(左)直播帶崗。
  新華社記者 鞠煥宗攝

  三月二十日,魯甘人力資源區(qū)域協(xié)作定西專場招聘會在甘肅省定西市舉行,圖為求職者在招聘會上了解崗位信息。
  王克賢攝(新華社發(fā))

  “這個工廠的職工住宿是4到6人間,免費住,水電費用需要平攤……”在快手短視頻平臺上,主播“吉浪浪”在直播間裡,穿著一身藍色工服賣力地講解著。他要推銷的,並不是看得見、摸得著的商品,而是工作崗位。

  近年來,直播帶崗這一數(shù)字化招聘方式蓬勃興起,迅速成為一種廣受歡迎的新型求職渠道,同時也為各地政府促進就業(yè)提供了新形式。相較於傳統(tǒng)招聘,直播帶崗有哪些新優(yōu)勢?本報進行了採訪。

  

  透明高效

  主播“吉浪浪”的原名叫吉良元,來自江蘇省鹽城市。很多人叫他“帶崗主播”,但他更願意將自己所從事的職業(yè)稱為“數(shù)字化招聘師”。

  “原來我是一個普通藍領(lǐng)工人。一次偶然的機會,我們廠的領(lǐng)導(dǎo)說‘你在短視頻平臺上粉絲挺多的,能不能幫咱們工廠招招人’。就這樣,我第一次開始嘗試通過直播進行招聘。”吉良元說。

  慢慢地,吉良元發(fā)現(xiàn)直播帶崗的形式,既能及時滿足企業(yè)的用工需求,降低企業(yè)招聘的時間成本和經(jīng)濟成本,又能為很多像自己一樣的藍領(lǐng)工人找到工作,促進就業(yè),於是他決定深耕下去。

  吉良元觀察發(fā)現(xiàn),過去,一些從事制造業(yè)的工廠通過傳統(tǒng)線下形式招聘到的工人,很容易流失?!肮と嗽谌肼毲埃瑳]有渠道去充分了解工資待遇、工作環(huán)境等情況,往往是到崗后才發(fā)現(xiàn)與自己的預(yù)期不符。有的工廠工人入職7天內(nèi)的離職率高達20%至30%?!?/P>

  而要解決此類問題,直播具有天然優(yōu)勢。吉良元在介紹直播帶崗的流程時說:“我們會先和企業(yè)對接好,然后到工廠實地拍攝視頻,在直播間裡進行展示。讓想找工作的人,在手機屏幕前就能直觀地先看到工廠環(huán)境。在直播間裡,我們還會詳細(xì)說明崗位要求,介紹福利待遇,設(shè)身處地為粉絲介紹合適的崗位,這大大提高了應(yīng)聘者與崗位的匹配效率。”

  2021年底,吉良元成立了自己的人力資源公司。今年,他預(yù)計將幫助1萬多名藍領(lǐng)工人找到工作。

  直播帶崗除了活躍在短視頻平臺,也入駐了像58同城這樣成立較早的互聯(lián)網(wǎng)生活服務(wù)平臺。

  夏麗麗是一名58同城的帶崗主播。從事這一行業(yè)的契機,源於此前她自己找工作的經(jīng)歷。“兩年前我忙著找工作。就發(fā)現(xiàn),如果是和招聘企業(yè)通過電話溝通,很難直觀地感受到工作內(nèi)容是什麼樣的,所以隻能一家家去現(xiàn)場面試。這個過程很費心、費力、費時間。后來我了解到,現(xiàn)在有帶崗主播這個職業(yè),感到這應(yīng)該是一份很有價值的工作?!毕柠慃愑X得“自己淋過雨所以更應(yīng)該為別人撐把傘”,她表示,自己做帶崗主播的初心,就是想幫助更多人輕鬆、便捷地找到合適的工作,為求職者和招聘企業(yè)搭建起一座線上溝通的橋梁。

  在夏麗麗看來,直播帶崗最大的優(yōu)勢在於透明和高效。“在直播間裡,企業(yè)和求職者可以零距離直接交流,求職者線上了解企業(yè)情況,企業(yè)可以直接線上面試,雙方對接更有效率,免去了很多線下繁瑣的流程?!毕柠慃惻e例說,有一次,一名工人想找數(shù)控機床相關(guān)的工作。這種專業(yè)性很強的工種,如果通過線下招聘去找對口企業(yè),需要花費非常多時間。但通過直播,夏麗麗很快就幫他對接到了合適的企業(yè)。在線上看過企業(yè)工作環(huán)境、了解用工需求后,求職者非常滿意,3天后就成功入職了。

  實現(xiàn)雙贏

  在吉良元與夏麗麗的直播間裡,大部分求職者是藍領(lǐng)工人。如今,直播求職已成為藍領(lǐng)工人就業(yè)的新途徑。

  中國新就業(yè)形態(tài)研究中心發(fā)布的《中國藍領(lǐng)群體就業(yè)研究報告(2022)》顯示,“熟人推薦”和“短視頻/直播平臺”是當(dāng)前藍領(lǐng)最主要的求職方式之一,其中藍領(lǐng)勞動者通過“短視頻/直播平臺”求職的比例相比兩年前增長了12.4%,而“熟人推薦”“企業(yè)直招”“勞務(wù)中介代招”等求職方式佔比則有所下降。

  河南姑娘張曉歌就是通過帶崗直播間,在江蘇省昆山市成功找到了一份工作。

  “我從老家來到昆山,就是因為這裡工廠很多。所以剛來的時候,我以為找工作很容易,但找了很多招聘平臺,都沒有結(jié)果?!睆垥愿枵f,自己最初選擇通過線下中介來找工作,但需要慢慢排隊等待介紹,時間長、效率低,還擔(dān)心會被騙?!熬驮谖矣悬c失望的時候,無意中在直播間裡看到有一家企業(yè)在招聘,條件都很符合我的要求,就抱著試試看的心態(tài)投了簡歷?!睕]想到,第二天張曉歌就被通知入職。

  “以前我從沒想過,工作是在短視頻平臺上找到的?!比缃?,已順利工作半年多的張曉歌,說起自己通過直播間找工作的過程,還是很興奮:“頭一天中午報名,第二天下午就分好宿舍了,整個流程效率非常高。而且無論是廠區(qū)環(huán)境,還是福利待遇都在入職前就了解得清清楚楚了,做為求職者也感到很安心。”

  直播帶崗不僅讓求職者受益,同時,也更好地滿足了招聘企業(yè)的用工需求。

  立訊精密工業(yè)股份有限公司昆山巴城廠區(qū)運營總監(jiān)劉斌介紹,隨著線下招聘工人的成本越來越高,該公司開始與短視頻平臺合作,自建主播團隊開展直播招聘,讓企業(yè)能與求職者面對面交流,降低中間招募成本,提升招聘的有效性和及時性。

  “公司日常在國內(nèi)的用工規(guī)模是20萬人。到用工旺季,需要招聘的人數(shù)達50多萬人次。但藍領(lǐng)就業(yè)市場的高流動性、高流失率和高成本,一直是企業(yè)招聘的最大痛點。而現(xiàn)在,有了直播帶崗這一新型招工新模式后,我們可以很便捷地招到更多與崗位匹配的求職者,大大降低了用工成本。此外,直播間也成為公司對外展示形象的一個平臺,提升了企業(yè)的知名度?!眲⒈笳f。

  據(jù)介紹,今年開年以來,立訊精密工業(yè)股份有限公司的招工直播間,每天都能吸引眾多粉絲圍觀。劉斌頗有信心地表示:“我相信,未來直播帶崗將成為用工單位更重要的招聘手段?!?/P>

  政府支持

  直播帶崗還獲得了各地政府部門的支持,為各地穩(wěn)就業(yè)提供了助力。

  山東省淄博市淄川區(qū)人力資源和社會保障局在抖音短視頻平臺上開通賬號“淄川就業(yè)”,通過直播帶崗等形式,實現(xiàn)了人才和企業(yè)的精準(zhǔn)對接,開辟了就業(yè)服務(wù)新渠道,獲得當(dāng)?shù)厥忻窈迷u。

  淄川區(qū)公共就業(yè)和人才服務(wù)中心就業(yè)科工作人員張春燕介紹,該賬號自2021年7月開始開展直播帶崗,截至目前,共組織了580多場線上直播,累計觀看人次達310萬左右?!拔覀冏痛▍^(qū)的總?cè)丝诓坏?0萬,這個數(shù)字相當(dāng)於每個淄川人看過5次直播?!睆埓貉嗾f。

  “在直播帶崗的過程中,我們致力於做好‘崗位推薦、線上答疑、后臺服務(wù)’三位一體的就業(yè)服務(wù),讓好工作觸‘屏’可及。”張春燕表示,直播帶崗是淄川區(qū)全鏈條就業(yè)服務(wù)中的一環(huán)。今年,淄川區(qū)還將進一步開展“就在你身邊”服務(wù)?!斑@首先是指‘就業(yè)崗位在你身邊’。我們會為求職者優(yōu)先推薦離家更近的就業(yè)崗位。其次也是指‘就業(yè)服務(wù)在你身邊’。我們將提供更完善的全流程就業(yè)服務(wù),不僅包括崗位推薦,也包括解決大家在求職過程中遇到的勞動糾紛、福利待遇等問題,積極維護求職者權(quán)益。”

  據(jù)抖音短視頻平臺相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹,2022年7月起,抖音開展“dou來雲(yún)招聘”項目,為各地人力資源和社會保障機構(gòu)提供賬號入駐、資源支持、專項培訓(xùn)以及活動策劃等服務(wù),幫助各地政府開展直播帶崗活動。截至今年3月,已有440多家人力資源和社會保障機構(gòu)入駐,累計開展直播帶崗近萬場,推介了超94萬個工作崗位,吸引了1億余人次觀看直播。去年開展的“局長直播季”,還邀請全國各地50余位人力資源和社會保障局局長、副局長走進直播間,開展直播帶崗40余場,推介本地企業(yè),提供崗位超9萬個。

  隨著直播帶崗的蓬勃發(fā)展,相關(guān)政策規(guī)范也開始逐步跟進。

  人力資源和社會保障部發(fā)布的《網(wǎng)絡(luò)招聘服務(wù)管理規(guī)定》自2021年3月1日起施行,其中要求平臺需要對企業(yè)的資質(zhì)進行嚴(yán)格把關(guān)。

  前不久,北京市人力資源和社會保障局組織修訂的地方標(biāo)準(zhǔn)《公共職業(yè)介紹和職業(yè)指導(dǎo)服務(wù)規(guī)范》獲批發(fā)布,將自7月1日起正式實施。其中首次增加了直播帶崗線上招聘新形式的相關(guān)內(nèi)容,從採集匯總企業(yè)崗位信息、審核信息、直播步驟等8個方面進行明確。

  在各地政府、企業(yè)和平臺的共同推動下,直播帶崗這一新型招聘方式逐漸成為常態(tài),通過直播帶崗等新平臺找工作的求職者數(shù)量也在不斷增長。未來,充分利用新技術(shù)手段,必將讓求職的途徑更多元,更好地促進高質(zhì)量就業(yè)。

(責(zé)編:郝孟佳、孫競)

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