北京青年政治學院認真學習貫徹習近平總書記關(guān)於社會工作的重要指示精神，堅定不移地走中國特色社會主義社會治理之路，圍繞首都“四個中心”功能建設(shè)，聚焦社會工作和基層治理，彰顯教育的“民生保障力”，培養(yǎng)了一批適應(yīng)新時代社會基層治理要求的復(fù)合型人才，為服務(wù)高品質(zhì)民生需求貢獻了北青政力量。

全國首個政務(wù)服務(wù)專業(yè)誕生：打造基層治理“北青方案”

助力基層治理，人才培養(yǎng)是關(guān)鍵。為服務(wù)京津冀協(xié)同發(fā)展戰(zhàn)略，對接首都高品質(zhì)民生等產(chǎn)業(yè)布局，北京青年政治學院聚力打造政務(wù)服務(wù)專業(yè)群。1995年，學院開設(shè)社會工作專業(yè)，為基層治理人才培養(yǎng)奠基。2022年，學院與北京市市民熱線服務(wù)中心共建政務(wù)服務(wù)與基層治理學院，推動社會治理實踐與高校教育教學融合。2023年，政務(wù)服務(wù)專業(yè)正式納入教育部高等職業(yè)教育?？颇夸洠瑢W院成功申辦全國第一個政務(wù)服務(wù)專業(yè)，同年9月，全國首個政務(wù)服務(wù)專業(yè)“訂單班”開班。

“訂單班”師資力量雄厚，由多學科領(lǐng)域的高校教師和企業(yè)資深從業(yè)者組成“雙師型”團隊。他們秉持“扎根服務(wù)在基層、教學行動在基層”的實踐育人理念，將課堂搬到政務(wù)服務(wù)與基層治理的實際工作場所。學生以“接訴即辦”為核心，學習基層社會治理知識與技能。如今，已有數(shù)十名專業(yè)學子奔赴崗位實習實訓(xùn)，部分畢業(yè)生入職北京市12345政務(wù)服務(wù)熱線，成為接線員，踐行服務(wù)人民的使命。

今年3月，電影《您的聲音》熱映之際，學院黨委書記楊志成帶領(lǐng)“政務(wù)服務(wù)訂單班”學生代表，走進北京市市民熱線服務(wù)中心。學生們戴上耳機，真切感受到百姓的聲音傳遞到市民熱線服務(wù)中心的全過程。隨后的座談會上，學生們與《您的聲音》主演劉緩、王梓瑩面對面交流。

“政務(wù)服務(wù)訂單班”學生代表與《您的聲音》主演面對面交談

2024級政務(wù)服務(wù)專業(yè)學生王恩曦說：“我也想像梓瑩姐姐為代表的基層工作者一樣，堅韌、有責任感，用自己的力量回應(yīng)百姓關(guān)切。”學生朱培源也分享了自己的變化：“在楊書記的《中國式現(xiàn)代化概論》課程上，那個‘展望2049，那時自己在做什麼’的問題我現(xiàn)在有了答案，那就是為首都基層治理事業(yè)注入我們的青春動能，讓城市更加美好，讓人民生活更加幸福。”通過這次活動，學生們對未來職業(yè)道路有了更清晰的認知和更堅定的信念。

把課堂搬到實踐一線：培育“接訴即辦”的行家裡手

2024年9月至11月，為朝陽區(qū)2800名社會工作者開展培訓(xùn)

北京青年政治學院在人才培養(yǎng)的同時，積極參與區(qū)域基層治理。黨的二十屆三中全會指出，要“加快建設(shè)高質(zhì)量教育體系，統(tǒng)籌推進育人方式、辦學模式、管理體制、保障機制改革”。2024年9月，學院發(fā)揮自身特色優(yōu)勢和教學實力，與朝陽區(qū)合作提升區(qū)域基層治理水平，為朝陽區(qū)2800名社區(qū)工作者、優(yōu)秀青年骨干社工、部分社區(qū)黨委書記、居委會主任開展了為期兩個月的集中培訓(xùn)。

培訓(xùn)班課程豐富實用，涵蓋專題講座、案例分享、實踐教學、問題研討等模塊?！渡鐓^(qū)活動項目開發(fā)》《社區(qū)治理典型案例分享》《接訴即辦工作認知與能力養(yǎng)成》等重點課程，為學員打開了基層治理知識寶庫的大門。在問題研討環(huán)節(jié)，學員們圍繞“社區(qū)工作方式方法”“如何做好群眾工作”等話題各抒己見，碰撞思維火花。

開班儀式上，北京青年政治學院與朝陽區(qū)委社會工作部簽署校地戰(zhàn)略合作協(xié)議，雙方將在創(chuàng)新合作機制、改革培養(yǎng)模式、深化調(diào)查研究、擴大交流互動等方面展開深度合作。同時，學院基層治理現(xiàn)代化研究中心揭牌。該中心將北青政與中國社區(qū)發(fā)展協(xié)會聯(lián)系在一起，雙方將結(jié)合朝陽基層社會治理實踐，挖掘、總結(jié)經(jīng)驗，形成案例庫。學院還將發(fā)揮科研優(yōu)勢，運用多種手段深入研究基層社會情況，為朝陽區(qū)基層社會治理提供決策支持和建議。學院領(lǐng)導(dǎo)說：“北青政扎根朝陽基層治理沃土，切實擔負起基層治理人才培養(yǎng)的重任，推動基層治理創(chuàng)新實踐，為推進中國式現(xiàn)代化‘朝陽嶄新篇章’貢獻力量?！?/p>

校政深度合作：構(gòu)建基層治理人才培養(yǎng)生態(tài)閉環(huán)

2024年11月，北京青年政治學院社會工作學院成立

在與北京市朝陽區(qū)社會工作部人才培養(yǎng)戰(zhàn)略合作的基礎(chǔ)上，北青政深入學習貫徹習近平總書記關(guān)於社會工作的重要論述，與朝陽區(qū)社會工作部聯(lián)合成立“北京青年政治學院社會工作學院”。同時，首個研修班“京津冀接訴即辦與基層治理高級研修班”開班。

社會工作學院以產(chǎn)教融合、校政合作、服務(wù)基層為發(fā)展理念，為首都基層治理培養(yǎng)人才、深化研究、提供咨詢服務(wù)。楊志成說：“社會工作學院將為首都基層治理現(xiàn)代化提供人才支持、智力支持，進一步彰顯教育的‘民生保障力’。北京青年政治學院將著力打造社會工作培訓(xùn)品牌，對首都基層工作者進行系統(tǒng)輪訓(xùn)﹔整合社區(qū)資源，為在校生搭建廣闊的首都基層治理實踐平臺﹔圍繞基層治理熱點難點問題，深入開展理論與實踐研究，為解決實際問題提供有力支撐。”

首個培訓(xùn)班聚焦超大城市治理體系建設(shè)、基層社會治理能力提升，吸引北京、天津、河北雄安新區(qū)等地50余名基層治理一線工作人員參與培訓(xùn)。專家學者的講解、案例分析以及實地考察中的交流，讓學員們收獲頗豐。大家表示，通過培訓(xùn)，對基層治理有了全新認識，業(yè)務(wù)能力得到極大提升。未來，將有更多基層治理工作者加入培訓(xùn)隊伍，提高自身素質(zhì)，助力超大城市基層治理水平提升。

北京青年政治學院堅守“以政治方向引領(lǐng)辦學方向，以青年需求服務(wù)青年發(fā)展，以人文底蘊涵養(yǎng)學生素養(yǎng)”的辦學理念，在基層治理人才培養(yǎng)道路上持續(xù)探索創(chuàng)新。學院積極構(gòu)建適應(yīng)超大城市治理的基層治理人才培養(yǎng)體系，為推動首都高質(zhì)量發(fā)展、助力中國式現(xiàn)代化建設(shè)貢獻力量，為首都基層治理事業(yè)添磚加瓦。

（作者：北京青年政治學院 林思雨 蔡寧 於潤澤）

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