人民網(wǎng)呼和浩特12月23日電 （記者賀迎春） 人民網(wǎng)今日發(fā)布的《2015-2016中國高校社會影響力排行榜》顯示，媒體在正面宣傳高校的同時，也聚焦關(guān)注高校發(fā)生的各類突發(fā)事件，這些負(fù)面輿情主要涉及腐敗、學(xué)生安全、校園管理等。中國高等教育學(xué)會中外合作辦學(xué)分會理事長林金輝表示，這些事件會拖累高校的社會聲譽(yù)。

對於高校負(fù)面輿情多發(fā)的形成因素，林金輝認(rèn)為有幾個方面：第一，我國高等教育已經(jīng)進(jìn)入大眾化階段，馬上就要進(jìn)入普及化階段，高等教育規(guī)模已經(jīng)是在世界上第一。在這麼大的一個數(shù)量群體裡面，出現(xiàn)個別問題是難以避免的。第二，現(xiàn)在的信息傳播渠道非常多，傳播的速度很快，受眾面很廣，所以，一些高校的消息可能是謠言，也可能被誤傳出去造成不良影響。第三，高校應(yīng)對負(fù)面新聞的危機(jī)公關(guān)能力普遍還有提升的空間。

林金輝表示，在負(fù)面輿情應(yīng)對方面，從人民網(wǎng)的這份報告可以看出，它對高校相關(guān)部門加強(qiáng)重點(diǎn)領(lǐng)域的輿情監(jiān)測，在突發(fā)事件發(fā)生后及時作出輿情處理，避免輿情危機(jī)等給出了很好的答案。具體而言，第一、高校領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該增強(qiáng)社會聲譽(yù)的經(jīng)營意識﹔第二、高校應(yīng)該加強(qiáng)宣傳部門的能力建設(shè)，進(jìn)一步強(qiáng)化高校對外宣傳的機(jī)制建設(shè)、平臺建設(shè)、隊伍建設(shè)﹔第三、要重視各種媒體的綜合運(yùn)用，形成高校對外信息發(fā)布的全媒體，尤其應(yīng)該重視微博、微信、客戶端等新媒體的運(yùn)用。在高校輿情危機(jī)的引導(dǎo)處理當(dāng)中，要注意分析網(wǎng)絡(luò)輿情危機(jī)形成的原因、內(nèi)容，把握校園網(wǎng)絡(luò)輿情所處的階段，冷靜疏導(dǎo)、科學(xué)應(yīng)對。

《2015-2016中國高校社會影響力排行榜》是在呼和浩特市舉辦的人民網(wǎng)2016大學(xué)校長論壇發(fā)布的，該排行榜由人民網(wǎng)教育頻道、人民網(wǎng)輿情監(jiān)測室聯(lián)合推出。

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