點評：師生互動避免角色混亂 重建威信樹立職業(yè)形象

“知書達理”這個詞誤導了我們，我們想當然地認為，知書自然就能達理。知書可以通過學歷來衡量，而達理則要通過與外界的互動和本人的幸福體驗來證明。

文中的兩位教師都沒有做到“達理”，他們又被“不達理”的學生傷害。彌冬的班主任為了激發(fā)學生的學習熱情，用了各種手段，但學生對她依舊抗拒；蕭然終日和學生混在一起，結(jié)局卻是帶出了“亂班”——領導不滿意、家長不認可、學生不尊重。

那么，責任究竟在誰呢？

我為教師和校長做心理培訓已經(jīng)很多年了。在校長班中，我常問的第一個問題是：“您的學校辦學理念是以人為本嗎？”幾乎100%的校長都表示是的。我的第二個問題是：“這里的人指的是誰？”校長們幾乎異口同聲：“當然是學生了�！碑攩柕降谌齻�問題：“您覺得學校的辦學理念貫徹得好嗎？學生和家長的認同度與預期一致嗎？”校長們啞然了，有的開始搖頭。問題出在哪里呢？經(jīng)過討論，校長們得出結(jié)論：關鍵的環(huán)節(jié)在教師。

在教師培訓中，我問教師：“你在什么時候擁有快樂的體驗？”答案多數(shù)是：“學生長大了，懂事了�！薄皩W生的不良行為改變了�！薄拔覀儼嗟膶W習成績提高了�！睙o論是繁華的大都市還是縣城學校，教師的回答像標準答案一樣。為什么教師的快樂體驗不是來自個人的成長呢？

一種可能是教師真的無條件接納學生，將自己的內(nèi)心感受與學生的成長緊緊捆綁在一起。這種狀態(tài)從心理學角度來講，屬于心理卷入度過高，無疑造成教師的情緒隨外界的評價而波動，失去了自我掌控的能力。另一種可能是社會對教師業(yè)績的考核，僅僅從學生這單一維度出發(fā)，導致教師將自己的業(yè)績和榮譽系于學生的成績。

學校的管理層對學生“和藹可親”、注重“人文關懷”，但管理層與學生面對面的機會太少了，學生終日面對的是教師，教師不自覺地將自己所承受的來自社會的期待、學校的考核、家長的期許等多方面的壓力傳遞給學生。

于是，“語言暴力”、“冷暴力”、“變相體罰”比比皆是，向我尋求心理援助的學生中，45%左右是由于教師的不當教育引起的心理困惑。學生接過校園情緒“連動性不安”的最后一棒，他們又將負性情緒帶回家，家庭也被帶進了這個不安的系統(tǒng)中……家長對教師心存不滿，學校和家庭無法形成合力，相互指責抱怨，孩子無所適從。這好像成了一個惡性循環(huán)。尤其班主任，與學生朝夕相處，他們的一言一行都會直接影響學生的情緒狀態(tài)。

而良好的師生關系對班主任和學生都很重要。對于班主任來講，與學生和諧交流能夠給自己營造良好的心理環(huán)境，帶領學生戰(zhàn)勝學業(yè)困難又能收獲職業(yè)的歸屬感和成就感。對于學生來講，班主任是他們的“重要他人”，如果學生認同師生關系，他們會在尊重師長、尊重權威、尊重公眾標準中收獲內(nèi)心的平靜與安寧；如果學生不認同師生關系，則可能形成挑戰(zhàn)權威的行為習慣，對他們未來進入職場，協(xié)調(diào)與領導的關系都會產(chǎn)生負面的影響。

所以，作為班主任，首先應該明確自己的價值觀。你是希望在專業(yè)上發(fā)展自己，成為學科帶頭人、特級教師，還是更渴望做行政管理，將“校長”作為你努力的方向呢？許多教師在沒有明確價值取向的前提下，眉毛胡子一把抓。人的精力是有限的，明確了發(fā)展方向之后，才可以“有所為有所不為”。

其次，樹立健康的職業(yè)形象。班主任既要對學生充滿包容和愛，又要準確定位雙方的社會角色。蕭然“和學生打成一片”的初衷是好的，但她卻將師生之間的序位關系混亂了。學生們被“然姐”誤導，他們隨意輕慢長輩、領導、合作者，這將為他們未來的人際交往埋下隱患。

第三，提升情緒管理的能力。在日常生活中，班主任除了要承擔其他教師所面臨的挑戰(zhàn)與困難外，還要承擔班主任這個角色的特殊壓力，他們要處理學生與任課老師、學生與學生之間、學生的全面發(fā)展與考試成績之間的種種矛盾沖突，出現(xiàn)沮喪、失落、不安、氣憤的情緒是很正常的，這個時候?qū)ψ约旱呢撔郧榫w要保持高度的敏感。在情緒不穩(wěn)定時，盡量回避與學生的接觸，更不要去處理學生的一些錯誤和問題，因為此時的教育非�？赡艹蔀樾�泄自己負性情緒的出口。

最后，不斷豐富自己的資源。教師這個職業(yè)具有相對的封閉性，應該珍惜與外界接觸的機會，感知最鮮活的知識和信息。學生們曾跟我說他們班主任對學生要求非常嚴格，但同學不煩她，因為她的教育水平令學生折服。如果班主任的本專業(yè)水平不高，僅僅靠“白色恐怖”來壓服學生，自然會事與愿違。教師要用厚實的知識、豐富的閱歷、與社會保持密切聯(lián)系的活力，來樹立自己在學生心目中的威信。這樣的威信，才是最可靠的。（心航路心理網(wǎng)主持人 張麗珊）

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