點(diǎn)評(píng)：師生互動(dòng)避免角色混亂 重建威信樹立職業(yè)形象

“知書達(dá)理”這個(gè)詞誤導(dǎo)了我們，我們想當(dāng)然地認(rèn)為，知書自然就能達(dá)理。知書可以通過學(xué)歷來衡量，而達(dá)理則要通過與外界的互動(dòng)和本人的幸福體驗(yàn)來證明。

文中的兩位教師都沒有做到“達(dá)理”，他們又被“不達(dá)理”的學(xué)生傷害。彌冬的班主任為了激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情，用了各種手段，但學(xué)生對(duì)她依舊抗拒；蕭然終日和學(xué)生混在一起，結(jié)局卻是帶出了“亂班”——領(lǐng)導(dǎo)不滿意、家長不認(rèn)可、學(xué)生不尊重。

那么，責(zé)任究竟在誰呢？

我為教師和校長做心理培訓(xùn)已經(jīng)很多年了。在校長班中，我常問的第一個(gè)問題是：“您的學(xué)校辦學(xué)理念是以人為本嗎？”幾乎100%的校長都表示是的。我的第二個(gè)問題是：“這里的人指的是誰？”校長們幾乎異口同聲：“當(dāng)然是學(xué)生了�！碑�(dāng)問到第三個(gè)問題：“您覺得學(xué)校的辦學(xué)理念貫徹得好嗎？學(xué)生和家長的認(rèn)同度與預(yù)期一致嗎？”校長們啞然了，有的開始搖頭。問題出在哪里呢？經(jīng)過討論，校長們得出結(jié)論：關(guān)鍵的環(huán)節(jié)在教師。

在教師培訓(xùn)中，我問教師：“你在什么時(shí)候擁有快樂的體驗(yàn)？”答案多數(shù)是：“學(xué)生長大了，懂事了�！薄皩W(xué)生的不良行為改變了�！薄拔覀儼嗟膶W(xué)習(xí)成績提高了�！睙o論是繁華的大都市還是縣城學(xué)校，教師的回答像標(biāo)準(zhǔn)答案一樣。為什么教師的快樂體驗(yàn)不是來自個(gè)人的成長呢？

一種可能是教師真的無條件接納學(xué)生，將自己的內(nèi)心感受與學(xué)生的成長緊緊捆綁在一起。這種狀態(tài)從心理學(xué)角度來講，屬于心理卷入度過高，無疑造成教師的情緒隨外界的評(píng)價(jià)而波動(dòng)，失去了自我掌控的能力。另一種可能是社會(huì)對(duì)教師業(yè)績的考核，僅僅從學(xué)生這單一維度出發(fā)，導(dǎo)致教師將自己的業(yè)績和榮譽(yù)系于學(xué)生的成績。

學(xué)校的管理層對(duì)學(xué)生“和藹可親”、注重“人文關(guān)懷”，但管理層與學(xué)生面對(duì)面的機(jī)會(huì)太少了，學(xué)生終日面對(duì)的是教師，教師不自覺地將自己所承受的來自社會(huì)的期待、學(xué)校的考核、家長的期許等多方面的壓力傳遞給學(xué)生。

于是，“語言暴力”、“冷暴力”、“變相體罰”比比皆是，向我尋求心理援助的學(xué)生中，45%左右是由于教師的不當(dāng)教育引起的心理困惑。學(xué)生接過校園情緒“連動(dòng)性不安”的最后一棒，他們又將負(fù)性情緒帶回家，家庭也被帶進(jìn)了這個(gè)不安的系統(tǒng)中……家長對(duì)教師心存不滿，學(xué)校和家庭無法形成合力，相互指責(zé)抱怨，孩子無所適從。這好像成了一個(gè)惡性循環(huán)。尤其班主任，與學(xué)生朝夕相處，他們的一言一行都會(huì)直接影響學(xué)生的情緒狀態(tài)。

而良好的師生關(guān)系對(duì)班主任和學(xué)生都很重要。對(duì)于班主任來講，與學(xué)生和諧交流能夠給自己營造良好的心理環(huán)境，帶領(lǐng)學(xué)生戰(zhàn)勝學(xué)業(yè)困難又能收獲職業(yè)的歸屬感和成就感。對(duì)于學(xué)生來講，班主任是他們的“重要他人”，如果學(xué)生認(rèn)同師生關(guān)系，他們會(huì)在尊重師長、尊重權(quán)威、尊重公眾標(biāo)準(zhǔn)中收獲內(nèi)心的平靜與安寧；如果學(xué)生不認(rèn)同師生關(guān)系，則可能形成挑戰(zhàn)權(quán)威的行為習(xí)慣，對(duì)他們未來進(jìn)入職場，協(xié)調(diào)與領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系都會(huì)產(chǎn)生負(fù)面的影響。

所以，作為班主任，首先應(yīng)該明確自己的價(jià)值觀。你是希望在專業(yè)上發(fā)展自己，成為學(xué)科帶頭人、特級(jí)教師，還是更渴望做行政管理，將“校長”作為你努力的方向呢？許多教師在沒有明確價(jià)值取向的前提下，眉毛胡子一把抓。人的精力是有限的，明確了發(fā)展方向之后，才可以“有所為有所不為”。

其次，樹立健康的職業(yè)形象。班主任既要對(duì)學(xué)生充滿包容和愛，又要準(zhǔn)確定位雙方的社會(huì)角色。蕭然“和學(xué)生打成一片”的初衷是好的，但她卻將師生之間的序位關(guān)系混亂了。學(xué)生們被“然姐”誤導(dǎo)，他們隨意輕慢長輩、領(lǐng)導(dǎo)、合作者，這將為他們未來的人際交往埋下隱患。

第三，提升情緒管理的能力。在日常生活中，班主任除了要承擔(dān)其他教師所面臨的挑戰(zhàn)與困難外，還要承擔(dān)班主任這個(gè)角色的特殊壓力，他們要處理學(xué)生與任課老師、學(xué)生與學(xué)生之間、學(xué)生的全面發(fā)展與考試成績之間的種種矛盾沖突，出現(xiàn)沮喪、失落、不安、氣憤的情緒是很正常的，這個(gè)時(shí)候?qū)ψ约旱呢?fù)性情緒要保持高度的敏感。在情緒不穩(wěn)定時(shí)，盡量回避與學(xué)生的接觸，更不要去處理學(xué)生的一些錯(cuò)誤和問題，因?yàn)榇藭r(shí)的教育非�？赡艹蔀樾�泄自己負(fù)性情緒的出口。

最后，不斷豐富自己的資源。教師這個(gè)職業(yè)具有相對(duì)的封閉性，應(yīng)該珍惜與外界接觸的機(jī)會(huì)，感知最鮮活的知識(shí)和信息。學(xué)生們?cè)�跟我說他們班主任對(duì)學(xué)生要求非常嚴(yán)格，但同學(xué)不煩她，因?yàn)樗�的教育水平令學(xué)生折服。如果班主任的本專業(yè)水平不高，僅僅靠“白色恐怖”來壓服學(xué)生，自然會(huì)事與愿違。教師要用厚實(shí)的知識(shí)、豐富的閱歷、與社會(huì)保持密切聯(lián)系的活力，來樹立自己在學(xué)生心目中的威信。這樣的威信，才是最可靠的。（心航路心理網(wǎng)主持人 張麗珊）

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