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名不副實、安全隱患多 考研培訓機構(gòu)為何亂象不息

2018年10月22日08:32 | 來源:中國青年報
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原標題:名不副實、安全隱患多 考研培訓機構(gòu)為何亂象不息

  10月10日起,2019年考研開始了網(wǎng)上的正式報名,大學里的考研黨如今進入了最后沖刺時間。從暑假開始,考研培訓的廣告貼滿了一個又一個高校,高校周圍的培訓機構(gòu)也開始了一輪又一輪的沖刺輔導,“二戰(zhàn)輔導班”“沖刺備考營”“名師一對一”讓備考學生心甘情愿地掏空腰包。

  針對考研的培訓由來已久,考研輔導機構(gòu)的數(shù)量也在逐年上升,其中的亂象更是愈演愈烈。不少學生反映,考研培訓機構(gòu)收費高性價比低、輔導內(nèi)容師資和廣告不符、培訓環(huán)境差、安全隱患多,不僅讓價格高昂的學費打了水漂,耽誤了考研前珍貴的復習時間和復習進度,直接會影響考研結(jié)果。

  上萬學費換來的原來是夸大宣傳

  如今,在網(wǎng)上搜索“考研培訓”就可以看到各式各樣的考研機構(gòu)所做的廣告。中國青年報·中青在線記者看到一家北京知名考研機構(gòu)的廣告上寫著:“30800元起,全科輔導補習,熱門專業(yè)定向輔導,985、211名校對口專業(yè)輔導。”在另一家北京某考研機構(gòu)的宣傳單上,則是“28800元起,全日制上課,隨報隨學,一線名師大咖任教”等字樣。

  中國青年報·中青在線記者發(fā)現(xiàn),根據(jù)網(wǎng)上的報價,幾乎所有線下的考研培訓課程均在2.5萬元以上,線上視頻培訓也在千元以上。然而,如此高昂的學費下,學生努力就能出成績嗎?

  來自鄭州市某高校的凌宇,花了1600元購買了一家考研機構(gòu)的數(shù)學、英語、政治三門線上視頻輔導班。他表示,教師和宣傳中的名師不符,發(fā)放的教材版本陳舊,課時安排沒有規(guī)劃是主要問題。

  凌宇報名的視頻班是在教室內(nèi)看視頻,不是面授。不同學校的學生需要到該培訓機構(gòu)安排的教室上課,教室設(shè)置和平時上課大教室差不多,都是用投影儀播放視頻。

  凌宇表示:“當時宣傳說的3名老師,只有一名是廣告上說的名師。和視頻配套的書是老版的。數(shù)學的培訓,視頻內(nèi)所對應(yīng)的是2017年12月出版的教材,而發(fā)給我們的教材是2017年9月出版的。視頻內(nèi)講的頁碼都對不上。”

  凌宇還表示,考研課程的時間是臨時安排的!皼]有一張明確的時間表,哪天上課就看學校駐校老師的安排。一般都是前一天晚上通知,第二天就上課,很多時候時間都沖突。暑假之前的課差不多都是臨時安排的,現(xiàn)在的課倒是有大概的排課!

  談及這個課對自己是否有幫助,凌宇承認有一些幫助,但是規(guī)劃上很亂,“花的錢和收獲不是很對等,浪費了好多時間”。

  無獨有偶,據(jù)2017年《楚天都市報》報道,一男子與武漢一家教育培訓機構(gòu)簽訂研究生“保過”協(xié)議書,結(jié)果未能考過。該協(xié)議書約定,培訓班收費12萬元,該男子在報名時先交初試培訓費8萬元,初試通過后進入復試環(huán)節(jié)再支付剩余4萬元。培訓機構(gòu)拒絕退費,法院判令該培訓機構(gòu)返還7.7萬元培訓費給原告(扣除3000元資料費)。

  根據(jù)中國裁判文書網(wǎng)的公開資料顯示,南京某大學在校大學生,報名參加了南京賽學教育科技有限公司的一個價值1.68萬元的考研課程,該機構(gòu)宣稱其會提供全程小班面授、一對一定制課程等服務(wù),但學生報名后并未享受到其承諾的服務(wù),因而將該機構(gòu)告上法庭。法院一審判決,根據(jù)學生自認其已經(jīng)接受培訓的情況以及機構(gòu)提供的考勤記錄,酌定機構(gòu)應(yīng)退還培訓費1.3萬元。

  在哈爾濱某高校就讀的陳童也有類似的遭遇。她在不久前報名參加了“領(lǐng)航考研”一個價值1.28萬元的英語單科輔導班,“這是英語里最貴的班了”。陳童說:“宣傳時,他們說自己與其他機構(gòu)不同,會找最專業(yè)的老師,最有經(jīng)驗的團隊,寒暑假會請很多‘大佬’講課。他們有北外的老師當‘門面’,招生的時候過來作講座,說得非常誘人!

  然而陳童發(fā)現(xiàn),真正授課的老師是本地的,北京來的老師就上了幾天課。陳童對記者說,“感覺就是被坑了!

  來自北京市某高校的李靖花了2.6萬多元報名參加了“跨考教育”的“網(wǎng)課+暑期集訓+名師一對一”的全方位輔導。然而上課了她才發(fā)現(xiàn),該考研機構(gòu)的“專業(yè)課一對一”老師請的是目標院校的師兄師姐。

  李靖說:“師兄師姐能提供專業(yè)課的書單,并且劃重點和標出不會考的點,在學習上可以起到輔助作用。至于知識點的講解,只是念一遍講義或者專業(yè)書上的文字而已。我所上課程的任課學姐偏應(yīng)試型,有些概念其實她也不太懂,她只是靠硬背下來的!

  上課成了“游擊戰(zhàn)”,授課地點安全隱患多

  由于報名人數(shù)多,大班授課常見,不少考研機構(gòu)都是通過租用學校或者社會上的大教室、禮堂、報告廳、體育館等場所授課。然而,沒有穩(wěn)定的授課場所有時讓學生們聽課成為一種煎熬。

  “當初報這個班,我們看中的是暑期在學校里上課,結(jié)果到了暑期,我們上課地點不但不在學校里邊,還時常改地方!眮碜院颖笔∧掣咝5膶W生于潔在今年暑假報名參加了領(lǐng)航考研的金鉆班,花了家人兩萬元,如今她十分失望。

  “從我們學校到上課的地點得坐一個小時的車才能到,暑假是一年最悶熱的時候,我們晚上下課后等校車最少要花費20~30分鐘。有一次晚上9點下課,我們10點才坐上車。我們?nèi)査麄優(yōu)槭裁床辉趯W校里邊上課,他們只是支支吾吾說領(lǐng)導安排有變化,他們也沒辦法。”于潔告訴中國青年報·中青在線記者。

  在一些住宿制的培訓班中,住宿條件差,與宣傳不符,安全隱患多成為備考學生對考研機構(gòu)最不滿意的一點。

  對此,李靖也深受其害,因為她的寢室疑似甲醛超標。

  李靖告訴中國青年報·中青在線記者:“有一棟新裝修好的樓,因為是豪華四人間,屋里是木質(zhì)的上下床。假期的時候,該機構(gòu)說因為木床放進去以后甲醛超標了,所以換成了鐵床。集訓開始同學們住進去后,還是有明顯的刺鼻氣味,有些同學買了甲醛試紙測出來甲醛超標三四倍。8月份,很多同學情緒激烈地反映了這個問題!

  對此,跨考教育(北京)一名丁姓負責人曾參與過此事的處理過程。她告訴中國青年報·中青在線記者,該機構(gòu)為學生檢測室內(nèi)甲醛含量時自己就在場,同學的檢測方法并不專業(yè)。“甲醛的問題,我們是用專業(yè)的儀器檢測的,并不超標,而且有老師也住在那棟樓。同學們所說的身體難受,是感冒!彼硎荆绻麚募兹﹩栴},可以住在其他宿舍樓,或者早點報名,有機會選更好的宿舍。

  學生維權(quán)難,考研機構(gòu)監(jiān)管值得關(guān)注

  對于考研黨來說,考研機構(gòu)的亂象早已常見,但是如何維權(quán)卻成為學生們最大的難題。對于這些學生來說,備考時間寶貴,每一個階段都有滿滿的復習計劃?佳信嘤枡C構(gòu)出現(xiàn)的種種問題,輕則破壞同學們的復習狀態(tài),重則擾亂復習進度,對考研成績有直接影響。而維權(quán)對于這些時間緊迫的學生來說更是難上加難,很多同學就此吃了啞巴虧。

  來自河北省某高校的大四學生董華告訴中國青年報·中青在線記者,自己所在的考研集訓班有名師與宣傳不符、上課環(huán)境差、住宿條件差等問題,為了維權(quán),學生與培訓機構(gòu)之間發(fā)生了沖突,一次“起義”之后,問題才得以改變。

  “我報的這個集訓班是領(lǐng)航考研的金鉆產(chǎn)品,1萬塊錢左右的,7月16日開營,大概8月底結(jié)束,集訓營全天上課。”董華表示,開始時,他們在石家莊東華鐵路學校上課,學生住在4人間的學生公寓,并不是宣傳所說的兩人間,并常會有停水現(xiàn)象,當初承諾全程名師,但事實上只有剛上課的幾天是名師。

  董華表示,對于環(huán)境、師資不滿的學生越來越多,大家自發(fā)地建了群,這個群人數(shù)最多時有200多人。“有次下雨,教室漏雨,而且也停電了,課都沒有上成。”在向家長、媒體、消協(xié)等多方反映后,并在微博等網(wǎng)絡(luò)渠道發(fā)聲后,該機構(gòu)終于有所作為。

  據(jù)董華透露,第二天學生們就換到了石家莊平山縣西苑度假村賓館上課,部分老師按照宣傳時的承諾換成了名師,管理也比以前嚴格了。

  對此,中國青年報·中青在線記者聯(lián)系了河北省領(lǐng)航考研應(yīng)對此事的負責人李帥,他表示,一開始住宿環(huán)境是和宣傳有所出入,但都已進行了調(diào)整,今后的集訓可能將都在這家平山縣的賓館。暑假的集訓課程的確有一部分沒有按承諾配備名師,今后會借鑒經(jīng)驗,把所有問題規(guī)避,并表示不會再出現(xiàn)類似停電等現(xiàn)象。

  對于考研機構(gòu)虛假宣傳等問題,有專家指出,對于一些考研機構(gòu)承諾無法兌現(xiàn)、進行虛假宣傳等觸及法律紅線的問題,應(yīng)當按照廣告法等相關(guān)法律規(guī)定查處。中國教育科學研究院研究員儲朝暉在接受中國青年報·中青在線記者采訪時分析指出,由于當下就業(yè)的壓力比較大,考研的人數(shù)增加,剛性的需求增加了,就催生了不少考研機構(gòu)。

  儲朝暉表示,“真正的問題是要系統(tǒng)地、從源頭上去解決考研機構(gòu)叢生的問題,改革研究生的入學考核模式,增加對研究能力的考核,弱化培訓對考試價值!

  (為保護學生,文中學生均為化名)

  記者 葉雨婷 實習生 李曉盼

(責編:郝孟佳、曹昆)

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