□家長遭遇

　　辦卡僅一周機(jī)構(gòu)便轉(zhuǎn)讓

　　去年12月，家住朝陽北苑地區(qū)的黃女士在附近的一家英語培訓(xùn)機(jī)構(gòu)辦了卡，僅一個(gè)星期后就遇到了機(jī)構(gòu)轉(zhuǎn)讓的情況。

　　黃女士的孩子去年6歲，每次在小區(qū)內(nèi)的公園里玩耍時(shí)，總會有附近一些輔導(dǎo)機(jī)構(gòu)的員工送上可愛的氣球，并介紹機(jī)構(gòu)的情況。經(jīng)過了幾次試聽和現(xiàn)場考察，黃女士選擇了附近一家連鎖的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)。黃女士說，她看重這家培訓(xùn)機(jī)構(gòu)離家近，“這樣老人接送起來非常方便，而且老師都是小學(xué)的任課老師”。黃女士說，她選的英語課外輔導(dǎo)機(jī)構(gòu)靠近小區(qū)，雖然裝修得沒有大機(jī)構(gòu)那么好，不過也過得去。她為孩子報(bào)了新概念英語第一冊，學(xué)費(fèi)大約是2000元。沒想到交了錢剛滿一周，“我們還沒去上課呢，突然就收到機(jī)構(gòu)發(fā)的短信，說這個(gè)地方要搬家了，并且連名字都更換了，要求大家以后去新的地方上課”。

　　黃女士說，新的輔導(dǎo)班搬家到了坐車四五站遠(yuǎn)的新小區(qū)中。輔導(dǎo)班的工作人員說，由于現(xiàn)在對老師在外兼職給輔導(dǎo)班的學(xué)生上課管理比較嚴(yán)，同時(shí)，目前又有各類政策的打壓，他們在經(jīng)營上出現(xiàn)了困難，“老板去做別的項(xiàng)目了”。店里的學(xué)生也直接轉(zhuǎn)給了另外一家輔導(dǎo)機(jī)構(gòu)�！翱墒悄羌倚碌臋C(jī)構(gòu)離家太遠(yuǎn)，而且聽著也不那么靠譜”，最讓黃女士氣憤的是，辦卡后孩子一次沒有去過，就被告知換了東家。特別是，在已經(jīng)知道要搬家的時(shí)候，還在給新的客戶辦卡。

　　最初，培訓(xùn)機(jī)構(gòu)并不想給她退款，而是極力勸說黃女士帶孩子去新的輔導(dǎo)機(jī)構(gòu)。幾番談判下來，最后才同意給不愿轉(zhuǎn)機(jī)構(gòu)的家長退費(fèi)�！斑@個(gè)過程就是不斷地和他們打電話，說這個(gè)情況”。直到今年2月份左右的時(shí)候，機(jī)構(gòu)的退費(fèi)才退回黃女士的賬戶上。

　　>>家長選擇培訓(xùn)機(jī)構(gòu)提醒

　　1.避免跨年度繳費(fèi)。雖然預(yù)付費(fèi)可以節(jié)省很多錢，但其風(fēng)險(xiǎn)主要由家長來承擔(dān)。

　　2.選擇培訓(xùn)機(jī)構(gòu)時(shí)，盡量尋找設(shè)在商業(yè)中心或有物業(yè)管理的機(jī)構(gòu)。一旦出現(xiàn)卷款潛逃或者關(guān)閉的情況，可以通過物業(yè)尋找負(fù)責(zé)人進(jìn)行索賠。

　　3.繳費(fèi)前先要查看機(jī)構(gòu)的辦學(xué)資質(zhì)。

　　4.在合同中寫明如果機(jī)構(gòu)發(fā)生變更，學(xué)生可以退費(fèi)。

(來源:京華時(shí)報(bào))