眼下留學(xué)熱引來不少中介公司投身留學(xué)服務(wù)行業(yè)，但因合同中的不規(guī)范條款，消費(fèi)糾紛也時(shí)有發(fā)生。5日市工商局公布了留學(xué)服務(wù)行業(yè)首批六種不公平格式條款。來聽新聞廣播記者霍玥報(bào)道。

據(jù)工商部門通報(bào)，2012年北京市留學(xué)服務(wù)機(jī)構(gòu)為15萬人次提供了出國留學(xué)服務(wù)，市場規(guī)模已占到全國份額的40%左右。市工商局合同處處長廉建設(shè)介紹，經(jīng)工商部門調(diào)查發(fā)現(xiàn)，留學(xué)服務(wù)行業(yè)合同文本不規(guī)范現(xiàn)象比較普遍。

留學(xué)中介自擬的合同，讓消費(fèi)者遇到了解除合同難、退費(fèi)難等問題。廉建設(shè)處長公布了六種不公平格式條款的內(nèi)容，違法格式條款發(fā)布后，工商部門要求企業(yè)限期整改，如果拒不改正的，將受到相應(yīng)處罰。

下一步，工商部門將繼續(xù)重點(diǎn)查處利用不公平格式條款侵害消費(fèi)者合法權(quán)益等違法違規(guī)行為。 據(jù)了解，目前北京市具有資質(zhì)的留學(xué)服務(wù)機(jī)構(gòu)共有72家。北京留學(xué)服務(wù)行業(yè)協(xié)會桑澎會長提醒消費(fèi)者，可以登陸北京留學(xué)服務(wù)行業(yè)協(xié)會網(wǎng)站查詢有資質(zhì)的機(jī)構(gòu)名單。

來源：北京新聞廣播