□曼聯(lián)主帥弗格森做客哈佛商學(xué)院

　　爵爺弗格森，曼聯(lián)的標(biāo)志性人物，他在曼聯(lián)的意義已經(jīng)完全超越了主教練，可以說(shuō)他是當(dāng)今世界最成功的足球經(jīng)理。不久前，哈佛商學(xué)院將弗格森請(qǐng)去，給學(xué)生們上了一堂公開(kāi)課，而弗格森這堂關(guān)于“管理”的主題課程已經(jīng)登上了哈佛大學(xué)的官方網(wǎng)站，供學(xué)生觀看。

　　執(zhí)掌曼聯(lián)26年，弗格森已經(jīng)成為世界足壇的一個(gè)傳奇，相較于他在競(jìng)技場(chǎng)上的成就，哈佛商學(xué)院更關(guān)注他在俱樂(lè)部管理、球隊(duì)建設(shè)、媒體交流等方面的豐富經(jīng)驗(yàn)，爵爺?shù)某晒Σ粌H在體育產(chǎn)業(yè)，甚至在媒體、娛樂(lè)等行業(yè)都被作為成功案例加以研究。哈佛大學(xué)的官網(wǎng)上評(píng)價(jià)他：“他的領(lǐng)導(dǎo)方法、他的工作能力，促進(jìn)了曼聯(lián)不斷走向成功并建立起自己的組織文化，從球隊(duì)的明星球員到底層工作人員，沒(méi)有人比弗格森更了解他們�！�

　　弗格森站在哈佛商學(xué)院的講堂上侃侃而談，學(xué)生能夠看到他的動(dòng)作，聽(tīng)他如何安排一個(gè)團(tuán)隊(duì)。他的語(yǔ)言、他的動(dòng)作、他的表情，沒(méi)有任何掩飾，直接傳遞給了學(xué)生。

　　弗格森的公開(kāi)課不同于其他典型的哈佛商學(xué)院的案例，課堂上弗格森與哈佛的學(xué)生們探討了球隊(duì)的結(jié)構(gòu)，他還特意強(qiáng)調(diào)了與人交往的能力，他強(qiáng)調(diào)了人的強(qiáng)烈的參與意識(shí)。

　　弗格森在哈佛大學(xué)的講座安排在一個(gè)寬闊的大廳中，他站在大廳中央，有利于學(xué)生們近距離觀察他。弗格森在課堂上回答了學(xué)生球迷們一些犀利的問(wèn)題。許多學(xué)生身穿曼聯(lián)球衣來(lái)到教室，將大廳擠得滿滿當(dāng)當(dāng)。學(xué)生們的熱情讓弗格森也有些意外，“整堂課的氣氛是專(zhuān)業(yè)的，哈佛的學(xué)生十分優(yōu)秀，上課的過(guò)程是令人愉快的、舒適的。我沒(méi)有感到任何的緊張和不適，與年輕人在一起我愿意完全放下任何東西�！备ジ裆�說(shuō)，“很明顯，他們做了很充分的準(zhǔn)備，來(lái)聽(tīng)我講課的學(xué)生們正在閱讀案例研究，我建議他們將這些研究與自己的意見(jiàn)相結(jié)合，我認(rèn)為這是正確的做法�！�

　　弗格森在課堂上還與學(xué)生進(jìn)行了廣泛的討論，包括曼聯(lián)俱樂(lè)部的青訓(xùn)系統(tǒng)等問(wèn)題，以及他的投資意愿、他的管理風(fēng)格等�！拔覀兙谷灰赃@種方式學(xué)到了我們管理學(xué)習(xí)生涯中的一課，這太令人激動(dòng)了！”一名哈佛學(xué)生說(shuō)。

　　但是，學(xué)習(xí)也是雙向的。弗格森也表示，與哈佛學(xué)生的交流啟發(fā)了他關(guān)于自己職業(yè)生涯里一些深度和細(xì)節(jié)的討論與探索�！霸谟懻撝校瑢W(xué)生們提出了‘恐懼’和‘愛(ài)’，這也提示我要顧及與管理人員之間的平衡。另一方面，我培養(yǎng)和開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)的成就得到了學(xué)生們的認(rèn)可，我覺(jué)得他們的判斷相當(dāng)準(zhǔn)確。他們仔細(xì)分析、質(zhì)疑和認(rèn)知，要知道管理是動(dòng)態(tài)的而不是死板的。”

　　慕名而來(lái)的哈佛商學(xué)院的學(xué)生們無(wú)不為弗格森的隨和所打動(dòng)，“他的身上有一種令人驚訝的悠閑和樸實(shí)。他非常非常紳士，而且對(duì)我們討論的東西總是很感興趣，他知道我們?cè)谡f(shuō)什么。聽(tīng)弗格森爵士講課是一種榮耀。”一名哈佛學(xué)生這樣評(píng)價(jià)。

　　李晴 編譯