2.志愿填報(bào)時(shí)間安排

　　3.應(yīng)急預(yù)案

　　志愿填報(bào)系統(tǒng)在運(yùn)行過程中，一旦發(fā)生異常情況，導(dǎo)致考生不能正常填報(bào)志愿，各市州要及時(shí)將情況報(bào)告省教育考試院信息處，由省教育考試院按照應(yīng)急預(yù)案啟動(dòng)相應(yīng)處理措施，各市州、縣市區(qū)和所屬報(bào)名點(diǎn)(中學(xué))須快速予以響應(yīng)和執(zhí)行。應(yīng)急預(yù)案電子文檔通過管理子系統(tǒng)Web版中的“資料下載”頁面查閱。

　　三、工作要求

　　1.切實(shí)加強(qiáng)組織管理，建立工作責(zé)任制。各市州、縣市區(qū)招考機(jī)構(gòu)和報(bào)名點(diǎn)(中學(xué))必須成立普通高校招生網(wǎng)上填報(bào)志愿工作領(lǐng)導(dǎo)小組，對網(wǎng)上填報(bào)志愿工作負(fù)總責(zé)，具體組織網(wǎng)上填報(bào)志愿的各項(xiàng)工作。要制定網(wǎng)上填報(bào)志愿工作方案，工作方案的內(nèi)容必須具體明確、可操作性強(qiáng)。要根據(jù)“湖南省2015年普通高校招生志愿填報(bào)工作日程表”制定相應(yīng)的工作日程表(“日程表”電子文檔通過管理子系統(tǒng)Web版中的“資料下載”頁面查閱)，統(tǒng)籌安排本轄區(qū)的考生填報(bào)時(shí)間。要建立和健全工作責(zé)任制，做到任務(wù)落實(shí)、時(shí)間落實(shí)、責(zé)任落實(shí)，將工作任務(wù)和職責(zé)落實(shí)到每一個(gè)具體的工作部門和工作人員。各市州、縣市區(qū)招考機(jī)構(gòu)要組織檢查各報(bào)名點(diǎn)是否按照《湖南省2015年普通高等學(xué)校招生考生電子檔案信息采集方案》(湘教考信字 [2015] 1號)的要求配齊信息采集設(shè)備和管理人員。

　　2.加大志愿填報(bào)指導(dǎo)力度。各市州、縣市區(qū)招考機(jī)構(gòu)和各報(bào)名點(diǎn)(中學(xué))要加強(qiáng)對考生志愿填報(bào)的指導(dǎo)，安排專門的時(shí)間，把考生集中起來進(jìn)行志愿填報(bào)的指導(dǎo)和培訓(xùn)，確保每位考生都能知曉今年的錄取政策、各批次志愿填報(bào)的時(shí)間、志愿填報(bào)的規(guī)則、“口令卡”的使用方法以及相關(guān)注意事項(xiàng)，根據(jù)自身情況科學(xué)合理填報(bào)志愿。

　　3.扎實(shí)做好各項(xiàng)準(zhǔn)備工作。今年我省高考志愿填報(bào)工作繼續(xù)實(shí)行統(tǒng)一組織、集中填報(bào)的方式。各報(bào)名點(diǎn)(中學(xué))不能放松組織管理工作，必須按方案的要求安排好本報(bào)名點(diǎn)(中學(xué))考生的志愿填報(bào)工作。各報(bào)名點(diǎn)(中學(xué))務(wù)必為考生免費(fèi)提供滿足填報(bào)志愿需要的場地和計(jì)算機(jī)，要為每臺(tái)計(jì)算機(jī)預(yù)先安裝好考生子系統(tǒng)客戶版，安排專人進(jìn)行輔導(dǎo)和答疑，并保證本地網(wǎng)絡(luò)的暢通。同時(shí)，要經(jīng)常查看管理子系統(tǒng)Web版公告欄中的公告，及時(shí)更新相關(guān)數(shù)據(jù)。

　　4.嚴(yán)格執(zhí)行工作規(guī)程，確保志愿數(shù)據(jù)準(zhǔn)確安全。各級管理用戶要做好用戶名和密碼的保密工作，不允許把自己的賬號轉(zhuǎn)借其他人使用，不允許在不安全的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中登錄。要加強(qiáng)“口令卡”的管理和宣傳，各級招生考試機(jī)構(gòu)和報(bào)名點(diǎn)(中學(xué))要規(guī)范“口令卡”發(fā)放和掛失等操作流程，必須及時(shí)將“口令卡”發(fā)給考生本人簽收并做好發(fā)放登記，在填報(bào)志愿前對考生做好“口令卡”的操作培訓(xùn)。要嚴(yán)格規(guī)范考生的操作，要求考生妥善保管和使用“口令卡”，必須在安全的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下進(jìn)行志愿填報(bào)，禁止在網(wǎng)吧等公共場所填報(bào)志愿。為節(jié)省志愿填報(bào)時(shí)間，減輕省級服務(wù)器的壓力，各地應(yīng)組織考生在填報(bào)志愿前填寫志愿草表，合理安排上網(wǎng)填報(bào)時(shí)間，上網(wǎng)時(shí)避免長時(shí)間在線操作。志愿填報(bào)完成后，考生無需到報(bào)名點(diǎn)(中學(xué))進(jìn)行簽字確認(rèn)。每批次填報(bào)時(shí)間截止后，考生不能再填報(bào)和修改本人該批次的志愿信息。各報(bào)名點(diǎn)(中學(xué))有義務(wù)在志愿填報(bào)時(shí)間截止前，統(tǒng)計(jì)未填報(bào)志愿考生的信息，及時(shí)提醒相關(guān)考生，并做好上線考生未填報(bào)原因登記。

　　各地要嚴(yán)格考生志愿數(shù)據(jù)的保密管理，凡涉及考生志愿的信息，未經(jīng)許可任何單位和個(gè)人一律不得擅自對外泄漏，不得對外提供考生的聯(lián)系電話和通訊地址等信息，也不得替考生填報(bào)志愿或更改考生志愿信息，更不得非法獲取考生志愿填報(bào)系統(tǒng)的密碼和“口令卡”信息。違者，將依法依規(guī)追究當(dāng)事人的相關(guān)責(zé)任;涉嫌犯罪的，移交司法機(jī)關(guān)處理。