熊孩子保險銷售遇冷

　　熊孩子的調(diào)皮和破壞力是否已讓你手足無措，承擔責任又賠經(jīng)濟損失為何不讓我們來買單？這是保險公司在監(jiān)護人責任險“產(chǎn)品特色”一欄中做出的描述。今年上半年，某保險公司經(jīng)過前期市場調(diào)研，推出了針對性保險。

　　根據(jù)某保險公司官網(wǎng)上的信息，原來 “熊孩子險”學名為監(jiān)護人責任險，適用于年齡不滿18歲周歲的無民事行為能力人或限制民事行為能力人的監(jiān)護人。保險公司責任險事業(yè)部一名姚姓工作人員告訴記者，該款保險作為獨立險種，現(xiàn)在只在網(wǎng)上銷售。

　　保險包含了個人綜合責任險和監(jiān)護人責任險，即不滿18周歲的孩子和孩子家長都能成為被保險人，對于這種“捆綁銷售”的做法，客服人員解釋稱，從家長到連帶責任人，都納入了進來。依據(jù)客戶所選保額級別，現(xiàn)在一年的保費最低是44元，每次事故的責任限額1萬元，累計保額5萬，最高保額在50萬。

　　“孩子打碎朋友家花瓶，碰壞超市里的商品，上學時失手打傷玩伴”，客服人員給記者列舉了一系列該保險適用的現(xiàn)實情況，然而，面對這種新型保險，又有多少人了解，多少人買賬呢？

　　該保險公司上海分公司責任險事業(yè)部的一名工作人員則告訴記者，現(xiàn)在上海地區(qū)銷售出“熊孩子保險”不超過100份。

　　姚先生告訴記者，目前北京分公司的銷售情況遇冷，他認為這款新型保險，社會對它的認知有待加深，現(xiàn)在也不并是公司重點發(fā)展的業(yè)務。他表示保費低廉，有需要的家長買一份沒壞處。

　　保險賠付不輕松

　　姚先生向記者介紹，監(jiān)護人責任險的賠償對象是被保險人�！斑@就是說，如果孩子打碎了朋友家的花瓶，孩子家長要先對受害者進行賠償，之后拿相關(guān)賠付證明找保險公司索賠，保險公司參考具體情況，再對孩子家長進行賠付”。

　　然而，現(xiàn)實中存在保險公司賠付金額低于家長賠付受害者金額的情況�！凹议L賠的錢可能包含一部分精神損失費，而公司只賠付被保險人對他人造成的人身傷害或財產(chǎn)損失”。記者還在保險公司官網(wǎng)上的投保須知一欄看到，每起事故的絕對免賠額為300元，也就是每筆賠償費要減300元。

　　家長最關(guān)心的是具體的索賠情況。萬一熊孩子碰碎了朋友家祖?zhèn)鞯幕ㄆ吭趺崔k？如果出現(xiàn)像“被毀手辦”發(fā)票找不到的情況又該怎么理賠呢？

　　姚先生稱，像記者列舉的這些情況，也很有可能出現(xiàn)。目前保險公司在索賠時會堅持“被保人有舉證義務”原則，即需要找到具體的發(fā)票等財產(chǎn)價值證明。而如果被保人無法提供相關(guān)證明，而又難以判斷其價值的，保險公司會考慮請第三方的專業(yè)公司參與評估，“像‘手辦’這個情況，如果發(fā)票找不到，保險公司會在網(wǎng)絡(luò)上搜集相關(guān)物品的市場價，考慮到物品有折舊現(xiàn)象，會賠付一個居中的價格，但是不同的商品有不同的折舊率”。

　　如果被保險人不同意保險公司的賠付價格，雙方發(fā)生糾紛怎么辦呢？姚先生稱只能求助于法院，法院判多少錢公司就賠多少，“這是我們最不愿看到的”。該公司理賠部工作人員介紹，目前公司售出的“熊孩子保險”，還未出現(xiàn)理賠的情況，“具體的理賠雖然復雜，但保費低廉，有需要的家長會買”。

　　熊孩子出沒，買保險能避禍？記者看到，很多網(wǎng)友在相關(guān)新聞下回復稱保險畢竟是一種輔助工具，而家長做好家教才是重點。孩子過于調(diào)皮，應該講方法約束，孩子惹禍了，也要大方賠罪，“家長給予孩子正確的引導，未來雙方受益無窮”。（文/實習記者 張驍）

(來源:北京青年報)